Budowanie umiejętności asertywności w interakcjach z opieką zdrowotną
Podstawa do Poprawy
Rozumienie Własnych Preferencji Komunikacyjnych
Rozpoznanie sposobu, w jaki się komunikujesz, stanowi fundament dla budowania silniejszych i bardziej asertywnych interakcji. Twoje naturalne tendencje – czy jesteś raczej skryty lub bezpośredni, ustępliwy czy stanowczy – kształtują każdą rozmowę, którą prowadzisz.
Zarządzanie trudnymi interakcjami z pracownikami służby zdrowia